A Flores Recuperação de Ativos, CNPJ nº 17.722.939/0001-98, é uma empresa especializada em realizar cobranças de valores inadimplidos por devedores, pessoa física ou jurídica, mediante visitas presenciais e ligações/mensagens. Com quase 10 anos de história e mais de 400 clientes atendidos, somos especialistas em recuperar ativos, pois unimos tecnologia e inteligência de negócio para buscar a melhor estratégia possível de liquidez das dívidas de nossos clientes.
Sua privacidade é importante para nós, portanto, sendo você, um usuário, por favor, reserve um tempo para conhecer nossas práticas. Ao visitar nosso Site, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, que compõem a Política de Privacidade.
A seguir serão descritas algumas informações importantes referentes a sua privacidade.
- Informações Gerais
Nosso site possui as abas “Quem somos”, “O que fazemos”, “Recuperados”, “Blog” e “Entrar em contato”.
Para a finalidade de contatar nosso Escritório, você, visitante, poderá entrar em contato conosco através do fone (51) 3711-4784 ou através do e-mail cobranca@floresativos.com.br, ou preencher o formulário “Contato”, que em breve nossa equipe irá entrar em contato com você.
Ao entrar em contato conosco, alguns dados pessoais tais como nome e telefone, poderão lhe ser solicitados, mas não se preocupe, seus dados pessoais serão tratados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Importante reforçar que possuímos uma equipe de colaboradores treinados de acordo com a LGPD, primando pelo sigilo e confidencialidade das informações.
- Contato
Ao preencher o formulário de contato, solicitamos de forma obrigatória os seguintes dados: Nome, telefone, e-mail. Tais dados são necessários para que possamos identificar você, usuário, e entrar em contato para lhe auxiliar no que for necessário.
Ao entrar no site e informar tais dados, você estará concordando com os termos deste Política de Privacidade. Por isso, caso você não deseje mais que nossa equipe entre em contato, deverá pedir a exclusão de seu cadastro junto ao nosso banco de dados.
Alguns dados poderão ser mantidos, mesmo com seu pedido de exclusão, em caso de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela Flores, nos termos do art. 16, inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – nº 13.709/2018.
Mas de qualquer modo, havendo qualquer dúvida, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais de comunicação, que você será direcionado(a) ao nosso Encarregado pela Proteção de Dados.
- Compartilhamento de informações com terceiros
A Flores Recuperação de Ativos não irá compartilhar seus dados eventualmente fornecidos à nossa Empresa. Nós não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas ou pessoas, em atenção à Lei 12.965/2014, salvo com sua expressa autorização ou em caso de ordem judicial. Nós não nos responsabilizamos pela forma com que terceiros coletam, usam, protegem ou revelam as informações que você possa vir a fornecê-los.
- Time de recuperadores externos
Em nosso site, há fotografia e nome dos recuperadores externos, que são responsáveis pela cobrança extrajudicial de forma presencial.
Através das visitas de campo, na casa do devedor ou sede da pessoa jurídica devedora, conhecemos a realidade dos devedores e temos familiaridade com todos os aspectos que envolvem o processo de recuperação.
- Blog
Em nosso site também temos um destaque para o Blog. Este blog traz artigos que elucidam melhor nosso trabalho, as atitudes tomadas para recuperar ativos, etc. Fique tranquilo, que ao clicar na aba “blog”, você ainda estará dentro do site da Flores Recuperação de Ativos, não havendo qualquer redirecionamento para site de terceiros, também não havendo a coleta de seus dados por acessar nosso Blog.
- Segurança
Nós dispomos de medidas de segurança em âmbito físico, eletrônico e administrativo, que protegem os dados pessoais e suas informações. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados.
- Aplicações e Sites de Terceiros
Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos; serviços; sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser acessados através de links ou botões de mídia social fornecidos em nosso site (Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, etc). O acesso a esses links ou botões de mídia social fará com que você saia do ambiente virtual da Flores Recuperação de Ativos. Não controlamos ou damos garantias a respeito das práticas de privacidade de empresas terceiras acessadas, sendo importante que você leia as políticas de privacidade e uso de cookies dos Terceiros que eventualmente você interaja.
- Cookies
Os cookies são arquivos que contêm pequenos fragmentos de dados — como um nome de usuário e uma senha — que são trocados entre o computador de um usuário e um servidor Web para identificar usuários específicos e melhorar sua experiência de navegação.
Nosso site utiliza cookies, conforme constará especificado a seguir, indicando o nome, tempo de armazenamento de dados, dentre outras informações relevantes, vejamos:
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Ainda, você poderá optar por remover os cookies, porém, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas, visto que os cookies utilizados têm a finalidade de melhorar o desempenho da sua navegação em nosso site.
- Mudanças nesta Declaração
Em caso de modificação destes termos, para atender melhor nossos clientes, publicaremos tais alterações da política de privacidade, deixando registrada a qual versão se refere o documento. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para você compará-las, em caso de solicitação.
- Encarregado de Dados (Lei de Proteção de Dados)
Durante o período de armazenamento pela nossa empresa, Flores Recuperação de Ativos, haverá um(a) responsável exclusivo(a) pelos dados, nos termos do art. 41 da Lei de Proteção de Dados. Esta pessoa irá responder pelos dados, caso haja necessidade de apresentá-los para autoridade competente.
Encarregado de Dados:
Evandro Brum
E-mail: evandro@floresativos.com.br
- Conclusão:
A Flores Recuperação de Ativos respeita a sua privacidade. Quando você se conecta a nós, queremos que saiba que seus dados pessoais e informações estão em segurança. Havendo quaisquer dúvidas, ficamos à disposição.
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FLORES RECUPERAÇÃO DE ATIVOS
CNPJ nº 17.722.939/0001-98
- Histórico de Revisões:
| Versão | Data | Tipo |
| 01 | 22/03/2023 | Elaboração |